Magava pilgu lähem pilk

Magava pilgu lähem pilk
Magava pilgu lähem pilk
Anonim

Kiibukottide read automaadis, lõputud šampoonipudelid apteegiriiulitel, pikad read raamatuid järjestatud raamatupoe bestsellerite rubriigis. Alates supermarketi riiulitest kuni baarisaali õllevalikuni on ostlemisel tavapärased pikad read horisontaalselt paigutatud toodetest.

Kuid kuidas mõjutab see, kus toode laoriiulil asetatakse, millise valiku tarbija lõpuks valib? Selgub, et ostja silm on väga kesksel kohal.

"Tarbijad ostavad tõenäolisem alt tooteid, mis on paigutatud ekraani keskele, ilma et nad oleksid sellest teadlikud," ütleb Onur Bodur.Concordia John Molsoni ärikooli dotsent koostas ajakirjas Journal of Consumer Research koos Prantsusmaal HECi ja Inglismaal asuva Astoni ärikooli turundusteadlastega uuringu, mis ilmub ajakirjas Journal of Consumer Research.

Silmade jälgimise seadmeid kasutades uurisid Bodur ja tema kolleegid, kuidas asukoht mõjutab nii mitmekesiste toodete valikuid nagu vitamiinid, toidukorra asendusbatoonid ja energiajoogid.

Nad leidsid, et tarbijad suurendavad oma visuaalset fookust toote kuvamisala kesksele valikule otsustusprotsessi viimase viie sekundi jooksul – ja see oli punkt, kus nad otsustasid, millise valiku valida.

Selgub, et protsess on alateadlik. Kui tarbij alt küsiti, kuidas nad otsustasid, millist toodet osta, ei mäletanud tarbijad oma valikuprotsessi täpselt. Veelgi enam, nad ei teadnud teadlikust visuaalsest fookusest ekraani ühel alal teisele.

Mida tähendab nende alateadlike harjumuste paljastamine keskmise ostja jaoks? Ostukäitumise suurem teadlikkus peaks viima teadlikumate valikuteni.Bodur ütleb: "Kasutades seda uut teadmist, et visuaalne tähelepanu juhitakse loomulikult ekraani keskele, saavad tarbijad end teadlikult treenida pakutavast põhjalikum alt visuaalselt skannima."

Mis puudutab ostlemist, siis visuaalne ekvivalent väljaspool kasti mõtlemisele võib viia arukamate valikuteni.

Populaarne teema